Dominio del Lenguaje Pictográfico

Overview

Esta skill te ayuda a analizar y estructurar información textual aplicando principios del lenguaje pictográfico para identificar elementos clave en procesos empresariales y workflows. Permite extraer conocimiento estructurado de descripciones de procesos, documentos o requerimientos.

When to Use

Usa esta skill cuando necesites:

• Análisis de Procesos: Convertir descripciones de procesos empresariales en estructura formal
• Documentación de Workflows: Crear documentación clara de flujos de trabajo
• Extracción de Conocimiento: Identificar actores, objetos y actividades en documentos
• Modelado de Procesos: Transformar texto descriptivo en elementos estructurados
• Análisis de Requerimientos: Desglosar requerimientos en componentes fundamentales
• Auditoría de Procesos: Revisar y estructurar procesos existentes

Core Capabilities

Esta skill se centra en cuatro componentes fundamentales:

1. Identificación de Actores

¿Qué son? Personas, roles, departamentos o sistemas que ejecutan acciones Cómo identificarlos:

• Buscar sustantivos que representan entidades activas
• Identificar quien "hace", "ejecuta", "gestiona", "procesa"
• Considerar: empleados, roles (vendedor, analista), sistemas (ERP, CRM), departamentos

2. Identificación de Objetos de Trabajo

¿Qué son? Documentos, información, datos o cosas físicas sobre las que se trabaja Cómo identificarlos:

• Buscar sustantivos que reciben acción
• Identificar qué se "procesa", "crea", "modifica", "almacena"
• Considerar: órdenes, facturas, empleados, productos, datos, informes

3. Definición de Actividades

¿Qué son? Los verbos que conectan actores con objetos de trabajo Cómo identificarlos:

• Buscar verbos de acción entre actores y objetos
• Identificar el "qué se hace" con el objeto
• Considerar: crear, procesar, validar, aprobar, enviar, almacenar

4. Estructura Gramatical

Formato estándar: Sujeto (Actor) → Predicado (Actividad) → Objeto (Objeto de Trabajo)

5. Visualización con Iconos (Opcional)

¿Qué son? Iconos SVG para representar visualmente actores y objetos de trabajo Cómo usarlos:

• Aplica iconos a actores para mayor claridad visual
• Usa iconos en objetos de trabajo para identificación rápida
• Mantén consistencia en el uso a lo largo de toda la presentación

Archivos SVG Disponibles:

Los iconos están disponibles como archivos SVG en el directorio assets/:

• Actores: assets/actores/person.svg, assets/actores/group.svg, assets/actores/system.svg
• Objetos: assets/objetos/document.svg, assets/objetos/folder.svg, assets/objetos/call.svg, assets/objetos/email.svg, assets/objetos/form.svg, assets/objetos/database.svg, assets/objetos/report.svg, assets/objetos/money.svg, assets/objetos/cart.svg, assets/objetos/calendar.svg

Iconos de Actores:

• Person 👤 - Persona individual (empleado, cliente, técnico)
• Group 👥 - Grupo o equipo (departamento, comité)
• System 💻 - Sistema automatizado (ERP, CRM, software)

Iconos de Objetos de Trabajo:

• Document 📄 - Documentos (facturas, contratos, informes)
• Folder 📁 - Archivos/carpetas (expedientes, carpetas de proyecto)
• Call 📞 - Comunicaciones (llamadas, emails, mensajes)
• Email ✉️ - Emails y notificaciones
• Form 📝 - Formularios y solicitudes
• Database 🗄️ - Bases de datos y registros
• Report 📊 - Reportes y análisis
• Money 💰 - Transacciones financieras
• Cart 🛒 - Pedidos y compras
• Calendar 📅 - Eventos y programación

Ejemplo con iconos:

<!-- Con archivos SVG -->
<img src="assets/actores/person.svg" width="20"> Empleado → ✅ Valida → 📄 Documento
<img src="assets/actores/system.svg" width="20"> Sistema → 🔄 Procesa → 📝 Formulario

<!-- O solo con emojis (equivalentes visuales) -->
👤 Empleado → ✅ Valida → 📄 Documento
💻 Sistema → 🔄 Procesa → 📝 Formulario

📖 Documentación completa: Ver referencias/iconos-visualizacion.md y assets/README.md para guías detalladas.

Sigue este proceso paso a paso para aplicar el análisis de lenguaje pictográfico:

Paso 1: Análisis Inicial

1. Lee el texto o documento completo
2. Identifica el contexto general del proceso
3. Subraya o marca elementos relevantes

Paso 2: Identificación de Actores

1. Busca todas las personas, roles, departamentos o sistemas mencionados
2. Lista cada actor identificado
3. Verifica que sean entidades "activas" (que hacen algo)
4. Ejemplo: "El departamento de RRHH", "El sistema ERP", "El supervisor"

Paso 3: Identificación de Objetos de Trabajo

1. Busca todos los sustantivos que representan documentos, información o cosas
2. Lista cada objeto de trabajo
3. Verifica que sean elementos sobre los que se "trabaja"
4. Ejemplo: "órdenes de trabajo", "facturas", "datos de empleados", "informes"

Paso 4: Definición de Actividades

1. Identifica los verbos que conectan actores con objetos
2. Para cada actor-objeto, determina qué actividad los une
3. Usa verbos específicos y claros
4. Ejemplo: "validar", "aprobar", "procesar", "generar", "enviar"

Paso 5: Estructuración Final

1. Aplica el formato: Actor → Actividad → Objeto
2. Verifica que cada tripletas tenga sentido completo
3. Revisa la coherencia del conjunto
4. Elimina redundancias

Paso 6: Validación

1. ¿Cada actor puede realizar la actividad?
2. ¿Cada actividad es apropiada para el objeto?
3. ¿La estructura cubre todo el proceso descrito?
4. ¿Hay elementos faltantes o adicionales?

Bundled Resources

references/ - Ejemplos y casos de uso para análisis pictográfico

• ejemplos-procesos-empresariales.md - Casos reales de análisis de procesos
• plantillas-tripletas.md - Plantillas para estructurar información
• casos-uso-rrhh.md - Ejemplos específicos del dominio RRHH
• casos-uso-ordenes.md - Ejemplos específicos de órdenes de trabajo

Examples

Ejemplo 1: Proceso Simple

Texto original: "El empleado completa la orden de trabajo y la envía al supervisor para validación. El supervisor revisa la orden y la aprueba si está correcta."

Análisis:

• Actores: empleado, supervisor
• Objetos de trabajo: orden de trabajo
• Actividades: completar, enviar, validar, revisar, aprobar

Estructura:

1. empleado → completa → orden de trabajo
2. empleado → envía → orden de trabajo
3. supervisor ← recibe ← orden de trabajo (implícito)
4. supervisor → revisa → orden de trabajo
5. supervisor → aprueba → orden de trabajo

Ejemplo 2: Proceso Empresarial Complejo

Texto: "El departamento de compras genera una orden de pedido basada en la solicitud del departamento de producción. El sistema ERP valida la disponibilidad de stock. El responsable de compras revisa y aprueba la orden. El proveedor recibe la orden y prepara el envío."

Análisis:

• Actores: departamento de compras, departamento de producción, sistema ERP, responsable de compras, proveedor
• Objetos de trabajo: orden de pedido, solicitud, stock, envío
• Actividades: generar, basar, validar, revisar, aprobar, recibir, preparar

Estructura:

1. departamento de producción → genera → solicitud
2. departamento de compras ← recibe ← solicitud
3. departamento de compras → genera → orden de pedido
4. sistema ERP → valida → stock
5. responsable de compras → revisa → orden de pedido
6. responsable de compras → aprueba → orden de pedido
7. proveedor ← recibe ← orden de pedido
8. proveedor → prepara → envío

Ejemplo 3: Sistema Automatizado

Texto: "El sistema CRM registra automáticamente los datos del cliente cuando se completa el formulario web. El sistema envía un email de bienvenida al cliente. El agente de ventas revisa el lead y programa una cita."

Análisis:

• Actores: sistema CRM, sistema, agente de ventas, cliente
• Objetos de trabajo: datos del cliente, formulario web, email de bienvenida, lead, cita
• Actividades: registrar, completar, enviar, revisar, programar

Estructura:

1. cliente → completa → formulario web
2. sistema CRM → registra → datos del cliente
3. sistema → envía → email de bienvenida
4. sistema → envía → email de bienvenida a cliente (derivado)
5. agente de ventas → revisa → lead
6. agente de ventas → programa → cita

Progressive Disclosure

Para información detallada sobre ejemplos específicos por dominio:

• RRHH: consulta references/casos-uso-rrhh.md
• Órdenes de Trabajo: consulta references/casos-uso-ordenes.md
• Plantillas: consulta references/plantillas-tripletas.md
• Procesos Empresariales: consulta references/ejemplos-procesos-empresariales.md

Tips para el Análisis

1. Sé específico: Usa nombres precisos para actores y objetos
2. Verifica verbos: Asegúrate de que las actividades sean claras y específicas
3. Revisa direcciones: Verifica si las relaciones son unidireccionales o bidireccionales
4. Identifica implícitos: Algunos elementos pueden estar presentes pero no explícitos
5. Agrupar elementos similares: Simplifica cuando hay múltiples instancias del mismo tipo
6. Valida coherencia: Asegúrate de que el conjunto de tripletas represente fielmente el proceso original

Best Practices

• Empezar simple: Comienza con textos cortos y aumenta gradualmente la complejidad
• Iterar: Es normal refinar el análisis varias veces
• Documentar decisiones: Anota por qué identificaste ciertos elementos de cierta manera
• Usar visualizaciones: Considera crear diagramas de flujo basados en las tripletas
• Validar con expertos: Confirma el análisis con personas que conocen el proceso real